Durch das veränderte Kundenverhalten und dem immer weiter fortlaufenden, technologischen Fortschritt, bei einem gleichzeitig stark anwachsenden Wettbewerbsdruck, werden viele Versicherungen zum Handeln gezwungen. Viele Unternehmen
Wenn ein Kunde eine Vollkasko Police abschließen möchte, dann wird der in der heutigen Zeit eine Agentur vor Ort nutzen müssen. In einigen Fällen kennt
Für eine Digitalisierung ist es wichtig, dass Sie Ihre Strategie richtig auswählen, implementieren und evaluieren, bevor Sie ein neues Projekt in Angriff nehmen. Viele Digitalisierungsprojekte
Die oberste Priorität der Digitalisierungsstrategie sollte immer bei den Erwartungen der Kunden liegen. Natürlich sind kurzfristige Effizienzgewinne für jedes Unternehmen sehr verlockend. Bei der Digitalisierung
In den letzten Jahren wurden viele Digitalisierungsprojekte von Unternehmen von Experten initiiert und analysiert. Hierbei wurde ein Blick auf die europäischen, asiatischen und amerikanischen Versicherungen
Eine Technologie ist in der Lage, das Kundenverhalten primär zu verändern. Dem Versicherer bietet sich in erster Linie eine Chance für mehr Gewinne. Neben den
Für eine Disruption in der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass immer wieder ein Blick auf den aktuellen Stand der Entwicklungen des Marktes geworfen wird. Viele
Die beste Strategie einer Transformation der Versicherungen verläuft im Sande, wenn sie im Alltag nicht funktioniert. Hierzu bedarf es viel mehr, als sämtliche Mitarbeiter im
Die Transformation der Versicherungen ist nicht innerhalb weniger Tage möglich. Vielmehr muss einiges an Vorarbeit geleistet werden, damit das System optimal funktioniert. In Zukunft werden
Durch die Digitalisierung der Versicherungen haben Unternehmen die Möglichkeit, ihr bereits bestehendes System weiter zu entwickeln. Sie können aber auch eine ganz neue Plattform für
Wenn Sie die Auswirkungen der Disruption in der Versicherungsbranche nur auf die Einsparungen und Effizienzgewinne beziehen, dann sehen Sie nur eine Seite der Medaille. Viel
Durch die Transformation der Versicherungen wirkt sich das nicht nur auf den Vertrieb sowie auf die Schnittstellen der Kunden aus, sondern auf den kompletten Bereich
In den beiden genannten Fällen aus dem Bankenbereich haben sich die Unternehmen frühzeitig dafür entschieden, für die Umstellung die Voraussetzungen für eine Omni-Kanal-Fähigkeit zu schaffen.
Durch eine Disruption in der Versicherungsbranche wird die komplette Strategie eines Unternehmens geändert. Am Ende wird aber den Kunden eine Organisation geboten, die über ein
Im Versicherungsbereich gibt es ebenfalls Vorreiter, die mit einer einfachen Hilfe in Form von Apps das erinnern an Terminen, Einreichen von Rechnungen und die Infos
Durch den wachsenden Wunsch nach Individualisierung und die Macht der Kunden, eine einfache Handhabung der Transaktionen und einen örtlichen und zeitunabhängigen Zugang, ist eine Transformation
Durch den Vorstoß der digitalen Plattformen steigt bei vielen Menschen auch der Wunsch nach mehr Individualisierung. Die Macht der Kunden hat bei vielen Unternehmen eine
Viele Beispiele hierfür sind im Wandel des Kundenverhaltens zu finden. Viele Menschen differenzieren nicht mehr zwischen einer Offline und Online Welt. Sie erwarten jederzeit ein
Eine Transformation der Versicherungen ist besonders wichtig, da viele Kunden längst in der digitalen Welt zuhause sind. Sie bestellen problemlos über das Internet Elektronikgeräte oder
Umfragen beweisen, dass rund 60% aller Bundesbürger das Internet als wichtigen Kanal für die Kommunikation und Transaktion mit ihrer Versicherung ist. Eine Transformation der Versicherungen
Die meisten Versicherungen zeigen bereits eine große Online Präsenz, die von den Kunden dankend angenommen wird. Denn auch die Versicherten nutzen täglich das Internet, um
Viele Versicherungen nutzen das System Alexa, um es Kunden einfacher zu machen, Versicherungen abzuschließen. Mit Amazon Echo steht ein praktisches System zur Verfügung, um die
Viele Versicherung gelten auch heute noch als sehr konservativ, da das Geschäftsmodell über viele Jahre gleich blieb. Durch die Digitalisierung der Versicherungsbranche und der Niedrigzinspolitik
Ein weiterer Vorteil der Digitalisierung der Versicherungsbranche ist, dass sie Arbeitsplätze keinen besonderen Ort benötigen. Durch mobile Devices werden flexible Zugänge zu den Geschäftsanwendungen problemlos
