eBook: Digitales Marketing - Bewertungen

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Bewertungen im Internet – So nutzen Sie Kundenmeinungen für Ihren Erfolg

Die Bedeutung von Kundenmeinungen für das moderne Marketing kann kaum hoch genug angesetzt werden. Nicht ohne Grund nimmt das sogenannte “Review Marketing” mittlerweile im Onlineverkauf wie im stationären Handel eine Schlüsselposition ein. Kundenbewertungen im Internet steigern das Vertrauen in ein Produkt oder ein Unternehmen. Sie sind ein Türöffner, der den Umsatz steigert und für neue Kunden sorgt. Unternehmen, die sich umgekehrt nicht um öffentliche Kundenmeinungen kümmern, können schnell in Nachteil geraten.

Aber was sollten Unternehmer in Bezug auf Kundenbewertungen beachten? Wie kommt man an positive Bewertungen und wie geht man mit negativen um? Was für Möglichkeiten gibt es, um Kunden gezielt zu einer guten Bewertung zu animieren. Wo wird überhaupt bewertet und wie lassen sich die vorhandenen Reviews für die Eigenwerbung aufgreifen? Dieses Buch informiert führt Sie in Grundlagen des modernen Review Marketings ein. Seine Lektüre stellt Ihnen Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Reviews generieren und erfolgreich für Ihre Zwecke einbinden können. Mit den richtigen Techniken können Sie den Verkauf ankurbeln und die Anzahl an Kunden effizient ausweiten. Obwohl den meisten Unternehmen die Bedeutung von Bewertungen einleuchtet, hat sich nur ein Teil davon mit professionellem Review Marketing befasst.

Auch wenn Sie sich bislang noch nicht mit diesem Thema befasst haben sollten, können Sie sich so mit den Grundlagen dieser Art von Marketing vertraut machen. In einem ersten Abschnitt werden zunächst die Ergebnisse einiger neuer Studien dargestellt. Dieser Abschnitt bietet handfeste Zahlen zur Relevanz der Kundenmeinungen im Marketing und eine Analyse zum Verbraucherverhalten. Der zweite Abschnitt widmet sich der Frage, wo bewertet werden kann und welche Bewertungen zählen.

Im dritten und vierten Abschnitt erhalten Sie dann das Handwerkszeug für erfolgreiches Review Marketing. Dazu werden einerseits Möglichkeiten erläutert, mit denen Sie schnell immer mehr Bewertungen erreichen können. Sie erhalten Hinweise, wie sie möglichst positive Bewertungen erzielen können und worauf es bei den Bewertungen ankommt. Auf der anderen Seite bietet Ihnen des eBook auch nützliche Tipps zum Umgang mit schlechten Bewertungen oder Kritik.

Nutzen Sie ansonsten den Wirtschaftsbereich in verschiedenen Portalen wie z.B. https://eimia.academy. Hier werden ebenfalls regelmäßig wichtige Neuerungen im Bereich der Cyberkriminalität erwähnt oder bedeutende neue Bücher besprochen sowie ein kompletter Kurs zur Zertifizierung Ihres Knowhows angeboten.

Ich wünsche Ihnen viele neue Erkenntnisse mit diesen Inhalten und freue mich auf Nachrichten von Ihnen!

Mit sehr lieben Grüßen,

Sanjay Sauldie
CEO
iROI Global OÜ
Entwickler der transruption®

Ausbildungen und Zertifikate:

  • Master of Sciences in Marketing
    (University of Salford, Manchester, UK)
  • Artificial Intelligence
    (IBM AI WATSON Skills Network)
  • MIT Design Thinking
    (EMERITUS, in collaboration with MIT Sloan, USA)
  • Studium Mathematik & Informatik
    (Universität Köln, Deutschland)
  • Surviving Disruptive Technologies (University of Maryland, USA)
  • Organizational Leadership (Northwestern University, Illinois, USA)
  • Digital Business Strategy (MIT Sloan School of Management, Massachusetts, USA)

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