Digitale Disruption und Transformation in der Immobilienbranche: Teil 05: Eine branchenübergreifende Auswirkung der digitalen Transformation

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Damit es Ihrem Unternehmen nicht so schwer fällt, eine digitale Disruption in die Wege zu leiten, sollten Sie vorab den Ist Zustand Ihres Unternehmens ermitteln. Danach sollten Sie alle Ziele definieren, die Ihnen als Immobilienmakler oder Immobilienverwaltung sehr wichtig sind. Damit es bei der Umsetzung der digitalen Disruption keine bösen Überraschungen erlebt, sollte ein spezielles Team mit der Planung und Umsetzung der Transformation beauftragt werden. Das genaue Ausmaß der Arbeiten hängen immer davon ab, inwiefern Sie in der Vergangenheit schon einige Bereiche Ihres Unternehmens modernisiert haben.

Wenn Sie bereits in den letzten Jahren in eine neue Technik investiert haben, sind die Kosten für eine Transformation meist überschaubar. Alle Auswirkungen der neuen Unternehmensstruktur im Bezug auf Ihre Kunden sollten Sie vorab mit Ihren IT-Experten und der Geschäftsführung besprechen. Da die Transformation viele Monate in Anspruch nimmt, ist es nicht möglich während dieser Zeit das Tagesgeschäft außer Acht zu lassen. Aus diesem Grund ist es umso wichtiger, dass Sie für die Aufgaben der digitalen Disruption ein eigenes Team zusammenstellen. Dieses Team sollte zeitlich freigestellt werden, damit es sich ganz in die neue Aufgabe einarbeiten kann. Am Anfang ist es natürlich sehr wichtig, dass sich das Team mit allen Experten und der IT Abteilung zusammensetzt. Somit kann grob ein zeitlicher Fahrplan abgesteckt werden und die Transformation lässt sich wesentlich besser planen.

Unterschätzen Sie nicht, wie viel Arbeit auf Sie bzw. Ihr Unternehmen zukommen wird. Wenn Sie im Vorfeld Ihre Arbeit gemacht haben, in dem Sie alle Ziele klar definiert und den Ist Zustand festgehalten haben, dann werden Sie es schaffen, in Zukunft die Wünsche Ihrer Kunden besser erfüllen zu können. Da sich die Branche einer Versicherung oder Bank nicht ähnelt und bisher kaum Immobilienberater mit der digitalen Disruption begonnen haben, haben Sie eine gute Chance, alles in Ruhe planen und umsetzen zu können. Das sollte Ihnen etwas Zeitdruck nehmen. Je nach Größe Ihres Unternehmens können Sie bis zur vollständigen Transformation mit einer Zeitspanne von 3 bis 5 Jahren rechnen. Erst dann können Sie sicher sein, dass alle Fehler des Systems behoben und alle Eventualitäten ausgeschlossen werden können. Sie werden sich auch darauf einstellen können, dass nicht alle Mitarbeiter sofort von der Idee einer Unternehmstruktur Änderung begeistert sind. Sie müssen sich also auf einen leichten Widerstand einstellen. Es reicht auch nicht aus, wenn Sie Ihre Mitarbeiter mit Hilfe einer internen Schulung auf die neue Technologie umschulen. Vielmehr müssen Ihre Mitarbeiter die Idee verstehen und umsetzen können. Oftmals ist es auch möglich, dass Mitarbeiter in andere Abteilung versetzt werden müssen. Das ist auch der Grund dafür, dass sich viele Mitarbeiter gegen eine derartige Veränderung aussprechen.


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    Lassen Sie sich davon nicht beeindrucken. Experten sind sich sicher, dass sich auch die letzten Branchen wie beispielsweise die Beratungsunternehmen nicht vor einer digitalen Disruption schützen können. denken Sie bei der Transformation daran, dass Sie für die Immobilienbranche eine ganz eigene Unternehmensstrategie entwickeln müssen. Das ist für jedes Unternehmen die Chance, sich weiterzuentwickeln. Dafür bringt es aber auch viel Arbeit mit sich, ein Unternehmen ganz neu zu strukturieren. Eine eigene IT-Abteilung oder einzelne IT-Mitarbeiter können sehr hilfreich sein, um genau festzulegen, welche Maßnahmen für die digitale Transformation wichtig sind. Stellen Sie hierbei nicht Ihre Bedürfnisse über die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Trotzdem sollten Sie die Kosten nie aus den Augen verlieren. Eine Transformation soll Ihrem Unternehmen helfen, Konkurrenten abzuschütteln und nicht, um sie finanziell zu schädigen. Für viele Unternehmen ist es ratsam, wenn sie sich einen erfahrenen und kompetenten Partner suchen. Gleichzeitig sollten Sie sich selber eine gewisse Art an Kompetenz aneignen. Dadurch wird es Ihnen leichter gemacht, in Zukunft mit dem digitalen Zeitalter Schritt zu halten.

    Durch die richtigen Partner wird es Ihnen gelingen, alle Vorhaben schneller und gezielter zu erreichen. Eine digitale Disruption ist nicht das Ende eines Unternehmens, sondern ein Neuanfang. Die Technologie wird immer weiter voranschreiten und wird sie auch in Zukunft immer wieder an die Grenzen ihrer Möglichkeiten bringen. Wenn sie aber immer am Puls der Zeit bleiben, dann sind derart große Veränderungen in Zukunft nicht mehr notwendig. Als Immobilienmakler sollten Sie für Kunden immer kompetent und modern wirken. Dadurch kommen Sie nicht daran vorbei, sich ständig neu zu finden und immer offen für Veränderungen zu bleiben. Dem Kunden wird durch Ihr Verhalten zelebriert, dass Sie immer auf seine Wünsche eingehen und von allen Konkurrenten am innovativsten sind.

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